美房多认为:以后无需中介经纪人,趁早接触互联网房产,面对VR,国内企业普遍持乐观态度。微鲸VR副总裁许贤在VR产业分析报告中提到,预计2020年,中国VR设备出货量将有820万台,用户量也将超过2500万人,虚拟现实市场将成为不亚于移动互联网的下一个万亿级市场。当VR在积蓄力量全面爆发的时候,AI(人工智能)也用事实证明自己的实力。2016年7月, AlphaGo取代中国天才少年柯洁,抢走围棋的世界第一排名。其代表作就是3月4:1战胜拥有14个世界冠军头衔的韩国名将李世石,AlphaGo的成功就在于通过大数据深度解析了近4000万局人类围棋棋局。
VR+AI的最终会应用和普及到人们的日常生活,带来更加便利的体验。如果将VR与AI功能整合在房地产这个平台终端上,又将会对整个行业产生产生怎样的影响呢?
“房地产总是有一种魔力,能将任何与时俱进的网红事务融汇贯通,大到前两年的大数据和SAAS服务,小到马佳佳和现在的各种网红直播。这个魔力一方面来自于每年十万亿以上的GMV,另一方面则来自于房地产行业非标低频高额等行业特色。”房博士网董事长孙敏认为,VR在房地产领域的快速应运和普及,将在全国上千万的购房者、经纪人以及开发商中间建立起更加高效的交易连接,以及更好的信息交互体验,进而加快房地产行业职业化进程。
VR+AI带来场景革命,提升行业效率
房地产是中国经济最传统的支柱产业之一,不论是新房、二手房还是租赁市场,开发商与经纪公司均通过资源和信息垄断来赚取差价,信息不透明、交易环节繁杂、交易金额高,用户重复购买频率低,成为交易效率提升的重要阻碍。
因此“真房源、透明度和互联网服务”成为过去两年行业中最时髦的词汇,其中最具代表性的就是链家,链家通过更多贴近用户需求的线下服务,和各种线上的大数据沉淀和应用,比如用户偏向的户型、面积和价格,系统中海量房型与之匹配的程度,每一个细节都在改变着中国房地产行业的交易模式和效率。
而VR则是在大数据AI基础上的场景革命,以往经纪人大部分时间都是带客重复看房,虽然在一定程度上增加了经纪人与用户之间的沟通机会,但也极大的浪费着双方的宝贵时间。如今,客户只需带上VR眼镜,便将置身于三维的房间中,大至小区全景,小至客厅地板都清晰可见。经纪人和用户均可以节约更多的时间在交易的其他服务中,从而提升经纪人在专业领域的服务价值和作用。
而在新房领域,开发商一方面可以通过AI的大数据和VR的场景体验,从客户的角度出发,以人为主,前期设计阶段便可定制客户喜爱的户型,这样将大大加快楼盘的周转期。完成房产行业从B to C向C to B的转换。
沉淀优质服务,形成全新的房地产交易服务生态
目前,中国房地产行业正在从卖方向买方市场转变,对于房地产企业和一线从业者的职业素质、服务能力,要求越来越高。在过去的10年,房地产交易服务行业,一线经纪人的平均年龄始终在23到25岁之间,大部分从业者均将一线服务当作谋生手段或进阶的过程,很少有人将其作为终身职业看待,而整个行业也充斥着赚快钱的利益驱动,购房者用“黑中介”来吐槽房地产交易服务领域的从业者,或许已经全面体现了整个行业的痛点、痒点。
国内很多研究机构非常喜欢将中国与美国、日本等其他国家房地产经纪人进行类比,也会将国外的很多先进的管理和服务模式引入中国,比如房多多推出的“四方交易”尝试,Q房提倡的佣金再分配尝试,都将房地产从业者的职业素养和专业服务力放在了第一位。而VR在房地产领域,尤其是更多经纪门店应用和普及,也会成为一种全新的尝试。“带看时间减少,大数据对用户行为的沉淀和挑选,房地产企业和从业者可以将更多的时间放在如何服务购房者,提升购房者对于目标房源的中盘率上。”某经纪门店的负责人表示,在优胜劣汰的行业竞争之下,行业只会留下精英,为让房地产交易回归服务本质,为购房者提供更好的服务体验。
房博士VR+交易服务平台,推动行业变革
在“VR+AI”的引领下,整个房地产经纪行业势必经历一场改革。房博士作为一家有着10年沉淀的房地产互联网企业,顺势推出VR项目,旨为行业提供可以一个免费或低成本VR制作与应用推广的平台。孙敏女士表示房博士的定位一直是可以促进房地产交易服务效率的互联网平台,“意在打造房地产行业的‘美图秀秀’,通过数据之间的互相记录和沟通,消灭信息不对称,拉近购房者与房源之间的距离。”
而且,VR不再只是普通的看房产品,更是房博士互联网+布局的其中一步。目前,房博士在珠三角城市为1000家门店免费升级VR产品,然后将房博士现有的线上、线中、线下资源全部整合进去。将VR场景服务和交易服务全面打通,才能让VR的价值最大化的发挥出来。
“让房地产交易的每一个环节变得更加专注而极致,帮助经纪企业和房地产企业从暴力行业、暗箱操作行业向公开公正的服务行业规范,让居住更简单。”